今回はバッテリー交換の事例を投稿します！
12月下旬に、とある女性のお客様がiPhone6のバッテリー交換でご来店くださいました。
無事に修理を終え、受け渡し時に電波不良のご相談も承りそちらも解決しました。
そして後日「年末年始に娘が新潟から帰省してくるからバッテリー交換をお願いしたい」とご連絡くださいました。
このようなご依頼をしていただけると、本当に嬉しいです。
大企業のお客様アンケートでも”このサービスをご家族やご友人に紹介したいですか？”という項目をよく見かけます。
自分の大切な人に紹介する、ってかなりハードルが高い事ですよね。
それだけご満足していただけたんだな、とありがたい気持ちでいっぱいになります。
そして年末に娘様のiPhone6のバッテリー交換を無事に終えました。
年が明けて1月の中旬「今度は主人のiPhone6S Plusのバッテリー交換をお願いします」とご連絡をいただきました。
そしてご主人のバッテリー交換も無事に終え、
「iPhoneで何か困ったらまたすぐ連絡するね！」と笑顔でお帰りになられました。
本当に温かくて素敵なご家族で、こちらも元気をもらってしまいました。
奥様には、娘様とご主人様をご紹介いただいたのでQUOカード500円分を2枚
娘様とご主人様は、ご紹介割引でそれぞれお会計から500円オフさせていただきました。
ご来店、ありがとうございました^^