コラム 店長ブログ

【コラム】iPhoneWorksの店長は女性です

投稿日:

お店にいらしたお客様に

「店長さんって女の人だったんですね〜!」とよく言われます(笑)

時たま私の主人もお店に出ています。

私も主人も同じように修理研修をクリアしておりますので、どちらが担当になってもお客様にきちんと適切なご提案ができるようになっておりますのでご安心ください。

私が店長を務めるからには、女性目線の細やかなサービスでお客様にご満足いただけるように日々勤めております。

お店自体は元駄菓子屋さんの店舗ですのでとても古いですが、中は頑張ってDIYしました(笑)

純正メニューと非純正メニューをしっかりと区別しているのはかなり珍しいと思います。

近隣の店舗にはまずありません。

"女性店主ならでは"のメニューだと思います。

私は純正パネルを強くお勧めしますが、修理価格が非純正パネルメニューより高いからといって当店に入る利益が多くなるということは全くありません(笑)

うちは無駄な広告費・内装費はかけていないので(かけなすぎ?)高品質なパネルも比較的安価でご提供しております。

他店はどんなパネルを使用しているかわかりませんが、当店では星の数ほどあるiPhoneパーツの卸問屋さんから一社のみを厳選させていただきパネルを仕入れ、さらに仕入れ後にしっかりと検品作業を行なっております。

それでも修理後お客様に日々お使いいただく中で万が一、不具合が出てしまった際のアフターケアも完備しております。

(純正メニュー:3ヶ月間 非純正メニュー:1週間)

ですのでお客様にスマートフォン専用の保険の加入を勧めることも一切ありません。

大切なお友達やご家族をご紹介くださった際も、しっかりと責任を持って修理をさせていただきます。

修理時にお値引きさせていただき、紹介者様にはささやかですがプレゼントもご用意しております。

また、facebookやGoogleMAPに口コミを投稿していただいた際もプレゼントをご用意しております。

iPhoneの修理店はたくさんありますので、お店を選ぶ際の参考にしていただけると幸いです^^

 

-コラム, 店長ブログ

Copyright© iPhoneWorks , 2018 All Rights Reserved.